सर्वर की समस्या से अटका राशन वितरण, कार्डधारकों और कोटेदारों में कहासुनी
चौबेपुर (वाराणसी)। क्षेत्र की उचित मूल्य की दुकानों पर इन दिनों कार्डधारकों को गेहूं और चावल वितरण में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। शासन के निर्देशानुसार 10 सितंबर से अनाज वितरण की प्रक्रिया शुरू तो हो गई, लेकिन ई-पॉस मशीन के सर्वर में लगातार आ रही दिक्कतों के कारण कोटेदार और उपभोक्ता दोनों ही परेशान हैं।
कभी तौलने के बाद रसीद प्रिंट नहीं हो पा रही, तो कभी अंगूठे की पहचान नहीं हो रही। कई बार मशीन का स्क्रीन भी काम करना बंद कर देता है। इस वजह से वितरण में घंटों की देरी हो रही है और दुकानों पर भीड़ के बीच कार्डधारकों और कोटेदारों में नोकझोंक की स्थिति बन रही है।
कोटेदार संघ के प्रदेश कार्यकारी अध्यक्ष गिरीश तिवारी ने बताया कि पहले मशीन सुबह छह से नौ बजे तक सुचारु रूप से चलती थी। लेकिन शासन द्वारा अब समय सुबह आठ बजे से शाम छह बजे तक कर दिए जाने से समस्या बढ़ गई है। सुबह मशीन खुलते ही सर्वर हैंग करने लगता है, जिससे काम ठप हो जाता है।
उन्होंने कहा कि रविवार को हालात और भी बिगड़ गए। छुट्टी के दिन बड़ी संख्या में लोग राशन लेने पहुंचे, लेकिन सर्वर डाउन रहने के कारण वितरण बाधित हुआ और उपभोक्ताओं को निराश लौटना पड़ा। तिवारी ने इस समस्या को गंभीर बताते हुए खाद्य आयुक्त से तत्काल समाधान की मांग की है।




