जनसुनवाई में डीएम ने सुनीं जनसमस्याएं, अधिकारियों को त्वरित निस्तारण के निर्देश

 

वाराणसी। जिलाधिकारी सत्येन्द्र कुमार ने मंगलवार को कलेक्ट्रेट परिसर में आयोजित जनता दर्शन में आमजन की समस्याएं सुनीं। फरियादियों से मुलाकात कर उन्होंने समस्याओं की गंभीरता को समझा और संबंधित अधिकारियों को मौके पर ही फोन कर आवश्यक निर्देश दिए।

 

डीएम ने अधिकारियों से स्पष्ट रूप से कहा कि प्रार्थना पत्रों पर दर्ज मोबाइल नंबर के माध्यम से शिकायतकर्ताओं से संपर्क बनाए रखें और समस्या के निस्तारण की जानकारी उन्हें समय पर दें। उन्होंने चेतावनी दी कि शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

 

उन्होंने निर्देश दिया कि सभी अधिकारी शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर करें और विभागीय स्तर पर समन्वय बनाकर कार्रवाई को सुनिश्चित करें ताकि आमजन को अनावश्यक परेशानियों का सामना न करना पड़े।

 

जिलाधिकारी ने कहा कि जनसुनवाई शासन की गंभीर पहल है और इसका उद्देश्य आमजन को त्वरित राहत पहुंचाना है। इसमें लापरवाही किसी भी सूरत में स्वीकार्य नहीं होगी।